domingo, 12 de febrero de 2012

Trabajo en equipo

Definitivamente yo me considero dentro de un equipo como elemento ejecutor ya que soy una persona confiable a la que le pueden delegar actividades, me considero eficiente y disciplinado. No obstante, yo opino que todo ser humano lleva en sí un poco de cada uno de los aspectos, ya que es prácticamente imposible que una se defina dentro de una sola categoría.

El video de los gansos llega a fortalecer lo que mencioné anteriormente ya que es muy difícil que una sola persona tome un solo papel, como vimos el ganso “líder” llega un momento en que cede su puesto y toma otra característica dentro del equipo y es así como se logra un equilibrio entre quienes somos como personas individuales y quienes somos como equipo. Los gansos reflejan como el trabajo en equipo es vital para podes avanzar y sobrevivir ya que evidentemente cada uno es una pieza clave, y entre ellos se necesitan y se complementan.

La comunicación

Desde mi punto de vista, la mejor manera de crecer como equipo es la retroalimentación, el respeto y el apoyo que tenemos unos con otros. Sin esto, es simplemente un conjunto de personas ligadas pero no unidas.


La comunicación es clave, es por esto que a continuación se presentan unos elementos al respecto:

1.
La recapitulación es una técnica de comunicación muy poderosa ya que facilita el dialogo entre las personas, y genera además un sentimiento de confianza entre dichos participantes. Con la recapitulación se logra además una fluidez entre las ideas que se están planteando ya que permite que entre los interlocutores exista una misma secuencia, o una misma línea.
2.
Ahora bien, si buscamos representar escenas cotidianas de conversaciones estresantes estarían las siguientes:
A nivel laboral: solicitud de aumento de salario, ya que si bien este no es un tema cotidiano, cuando llega la hora de tratarlo se trata de poner en la mesa muchos aspectos y proceder a la negociación, lo que puede generar bastante estrés
A nivel universitario: los trabajos en grupo muchas veces requieren de un nivel de compromiso igual entre los participantes, pero esto no siempre es así, por lo que puede desencadenar en un ambiente tenso que propicie conversaciones estresantes ya que requieren de toma de decisiones no siempre fáciles ni agradables
A nivel familiar: como todo equipo, una familia necesita negociar y establecer pautas a seguir así como su propia normativa, por lo que si alguien dentro de la familia no respeta una de ellas, se genera evidentemente un ambiente que va a generar conversaciones estresantes
3.
Asumiendo que mi jefa no escucha mis sugerencias para mejorar el trabajo, para emplear la metacomunicación empezaría presentando el escenario sobre el cual nos encontramos como empresa, como equipo y a nivel personal a ese momento, le preguntaría lo que ella piensa al respecto, lo reformularía con mis palabras y mi perspectiva, para finalmente hacer ver mi punto de vista.
4.
Cuando se realiza una reunión se debe de saber cuál va ser el público ya que cada uno tiene sus diferencias: no es lo mismo hablar para un grupo de señores de la tercera edad, que a niños en un rango de edad de 8 a 14 años. Si no se adapta el tema y como éste se va a transmitir es bastante probable que éste sea un fracaso y que se tome de la manera incorrecta, por lo que podría provocar totalmente un resultado contrario al esperado.

Caso Bruce

Bruce presenta una escena de gran frustración, ya que por mas que él haya mantenido sus reportes con niveles que sobrepasan las expectativas, a fin de cuentas no es suficiente. El tener poco espacio de reacción y trabajar bajo presión es algo que se vive en la mayoría de los puestos de trabajo (lo que llega a variar es la intensidad) por lo que saber lidiar con ella va ser elemento clave en el desarrollo tanto personal como profesional.

Con Bruce yo me identifico ya que no me veo maquillando datos o empleando medidas "falsas" con tal de demostrar que se alcanzó el nivel solicitado. Es aquí donde la ética llega a pesar, así como los demás valores de cada quien, y si bien el espacio de reacción es prácticamente nulo es posible crear un plan de soporte o de reacción con el cual incrementar las ventas y lograr el nivel esperado y de ser posible superarlo.

A nivel personal/profesional yo me describo como una persona completamente optimista, que sí cree en el trabajo de equipo, que sí confía en las fortalezas propias y de su grupo y que no considera necesario señalar a alguien por sus defectos o puntos débiles. Del mismo modo, algo que me caracteriza es que soy muy sociable y tengo una capacitad de adaptación bastante amplia, por lo que me ayuda a convertirme en una persona pro activa. No obstante, tengo características de peso que me impiden avanzar en muchas situaciones y es que soy una persona muy emocional y con gran empatia por lo que muchas veces se torna difícil sobrellevar una situación que requiera dureza, imparcialidad o un carácter fuerte.

Considero que el manejo del estrés ante situaciones imprevistas es clave ya que si no es manejable, se puede alterar la visión ante una posible solución, pero si se logra aceptar como una oportunidad de mejora, el resultado puede ir mas allá de la solución de un problema y se puede convertir entonces como un medio de crecimiento profesional y personal, para una misma y para el grupo con el que esté trabajando.